Pic 1

 

Vanlige stilte spørsmål:


  • Dersom du ikke finner svar på det du leter etter så er det bare å sende en e-post med ditt spørsmål.

Det meste lar seg gjøre!

 

TIPS !
...før du sender filmene dine:

Se igjennom filmene og merk dem med årstall så godt det lar seg gjøre. Da får du dem i kronologisk rekkefølge på dvden

 

Q: Er det trygt å sende filmene mine i posten?

A: Hvis du sender filmene dine med postens Smart post kan du spore pakken hele veien slik at du alltid vet hvor den befinner seg. Det lønner seg uansett å pakke filmene inn i bobleplast eller sammenkrøllet papir for ekstra beskyttelse inne i pappesken.


Q: Hvor lang tid tar det?

A: Filmer blir overført kontinuerlig etter mottakelse og er normalt tilbake hos deg innen 14 dager. Det kan være avvik. Både at du har de tilbake etter og før 14 dager. Dette avhenger av hvor mange bestillinger som kommer inn samtidig.


Q: Jeg har en bestilling som haster. Hvordan får jeg prioritet?

A: Send en e-post og forklar situasjonen så skal du nok få den tilbake innen tidsfristen.

Q: Jeg ønsker å gi dette som en personlig gave. Gavealternativ?

A: Dersom du feks har noen passende bilder (enten digitale eller papirformat) så kan du legge ved dem og bestille en spesialdesignet dvd. Da får du dine personlige bilder på cover, mulighet for din egenkomponert tekst, tittel på fremside, rygg og bakside, samt bildetrykk på dvdplate. Dette koster 398,- pr cover men dersom du skal ha flere kopier, feks gave til mor, far og søster så koster hver kopi bare 168,-

Q: Jeg vet ikke om det er video på alle filmene?

A: Hvis det viser seg at videokassettene er tomme så faktureres du kun for "test av videokassett" som er 38,-

Q: Jeg ønsker noen filmer på en dvd, mens noen andre på en annen?

A: Hvis du feks ønsker at videoen fra Hurtigrutaturen skal være på en egen dvd, og ønsker ekstra kopier av den. Skriv en ekstra lapp og legg ved, eller send en e-post. Det meste lar seg gjøre.

Q: Hvordan blir resultatet?

A: Du får en DVD i et plastcover. Når du putter den i dvdspilleren din dukker det opp en hovedmeny der hver kassett/filmrull har hver sin "knapp". Når du ser på filmen har du mulighet til å hoppe frem og tilbake mellom kapitler med 5-8 minutters sprang.


Q: Hvor mange minutter film er det plass til på hver dvd?

A: For å beholde god kvalitet er det en begrensning på 120 minutter pr dvd.